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小商品如何冲出市场重围?9种实质定位实现品类分化,快速建立品牌

2019-01-24 16:10:05 发布

我们通过网络营销将消费者心智中对外部产品或服务的存储命名称之为品类,品类反应出一种消费需求,这种需求可以是市场现有的,也可以是市场中无但消费者心智中有的。顾客的行为特征是“以品类来思考,以品牌来表达”。


品类分化必然走进企业的视线。从市场细分走向品类分化,本质上是从need到want的过程。市场细分是立足市场,满足现有的消费者need ,形成SKU ,例如方便面的现有市场可以细分出桶面、袋面、优惠大包等等。


比如白加黑品牌通过分时间定位分化出分时感冒药品类;老板抽油烟机定位大吸力分化出大吸力油烟机品类;简一瓷砖高仿大理石定位分化出大理石瓷砖品类,诺贝尔瓷砖通过新一代瓷抛工艺产品定位分化出瓷抛砖等等。


现在,我们可以总结出品类分化规律的一个普遍通用公式:“实质定位+母品类=子品类”。

按照此公式成功分化子品类的品牌举例如下,美国西南航空:单一舱级飞行+客运航空=低价客运航空;沃尔沃:安全+豪华轿车=安全豪华轿车; 小郎酒:小瓶+白酒=小瓶白酒;简一:高仿大理石+瓷砖=大理石瓷砖;老板:大吸力+抽油烟机=大吸力抽油烟机;王老吉:防上火+饮料=凉茶饮料; 特斯拉:富豪的玩具+电动轿车=高级电动轿车……


从定位内容上来讲,实现品类分化通常有9种实质定位,分别是特性、制造工艺、新一代、价格空位、渠道空位、人群空位、尺寸空位、包装空位、原产地空位等九种实质定位。


特性

产品特性分为物理特性与精神特性两类,前者如六个核桃的补脑特性开创有益大脑营养功能饮料,后者如褚橙具有的励志精神特性开创励志橙、哈根达斯的“爱她就带她去吃哈根达斯”定位开创高档爱情冰淇淋品类。


物理特性也包括服务特性比如海底捞火锅的服务特性、瓜子二手车直卖服务、达美乐比萨外卖服务开创外卖比萨等。 


制造工艺

独特的制造工艺是实现品类差异化的重要途径,宣酒就是通过小窖酿造的工艺分化出小窖白酒。


这里指的制造工艺包括更广泛的技术创新,例如纯果乐借助发明了巴氏灭菌法,在极短的时间内提高鲜榨橙子的温度,开创非浓缩果汁新品类。


新一代

新一代:新一代之所以能脱颖而出就是能不断淘汰老一代。新一代有两种含义,一种指新一代的产品,产品不断优化迭代升级,典型例子就是苹果智能手机从iphone 1一直迭代升级至现在iphone X,简一大理石瓷砖也升级到第九代了。这是处于领导地位的品牌打防御战的重要措施。一种指新一代的品类,新一代品类淘汰老一代品类。


价格空位

有时占据一个价格带空位也能开创品类,例如低价空位,如家占据经济型酒店,哈弗占据经济型SUV品类;高价空位,蒙牛率先推出的高价常温牛奶特仑苏,劳斯莱斯占据超豪华轿车品类等等;


人群空位

针对特定的人群同样可以形成差异化的品类。百事分化出年轻人的可乐品类,江小白分化出年轻人的白酒品类,百度针对中文用户分化出中文搜索,针对中国婴幼儿人群飞鹤定位更适合中国宝宝的体质奶粉才脱颖而出。


渠道空位

打破常规,找到新的渠道空位也能分化出子品类。早期戴尔的成功就是源于开创直销电脑品类,小米同样采用互联网直销手机取得成功,分众率先占据电梯这个广告渠道成为了主流广告媒体。


尺寸空位

小型化,例如奇瑞2003年推出中国第一款微型轿车QQ,畅销多年成为微型车的代表品牌;


大型化,2010年针对苹果手机的小屏幕,三星推出大屏幕的智能手机,成为与苹果手机并驾齐驱的两大品牌之一。


近期手机市场上的出现全面屏手机,也同样存在这样一个尺寸空位。


包装空位

包装创新同样能创造新品类,这一点在茶业领域表现突出,从早期的立顿开创袋泡茶品类、香飘飘开创杯装奶茶到最近火热的小罐茶,它们的成功的关键在于解决了茶行业的标准化、方便快捷的问题,这对其它包装类产品有着重要借鉴意义。


原产地空位

原产地产品带有地域独特心智资源优势,占据原产地空位的品牌无意中也开创了一个品类。美国乔巴尼(Chobani)公司借助希腊传统酸奶将浓稠的高蛋白、低脂肪酸奶定位为希腊酸奶,成为美国高档酸奶市场领导品牌。


在此之前,美国的酸奶市场是以达能为首的欧洲品牌主导的。但是,乔巴尼推出之后,在希腊酸奶这个品类里占了50%的份额,在整个酸奶大品类里也占了20%。


同样的情况,会稽山以“绍兴人更爱喝的绍兴黄酒”这一最受青睐的定位就是借助了绍兴黄酒原产地心智资源,成功痛击了黄酒领导品牌古越龙山。