早在疫情发生之前，中国传统经济就已在走下坡路，要解决市场危机就首先要解决营销问题。很多传统行业的营销手法非常粗糙，要不背靠资本肆意挥霍，要不盲目追逐网红效应，导致存活周期很短最终昙花一现。

在今天移动互联网时代，营销也要紧跟时势，这节课通过树立对客户、店铺、广告、营销、渠道的5大正确认知，让传统行业找到企业营销问题的根源，解决企业的经营问题。

一、正确认知客户

1.客户是数字ID

在移动互联网时代，通过广告结合二维码打造营销入口，所有客户都通过这个入口变成了ID，最终引导客户到店变成店铺的“已知客户”。

2.重视客户的连接关系

任何行业的终极产品都是客户关系，所有的产品只为创建客户的连接，企业能彼此共享客户连接促进更多交易，同时还可以发展佣金分成等营销玩法，实现多方共赢。

二、正确认知店铺

今天的店铺不只是一个买卖的场子，还需要成能进行线上线下的互动营销场景，现下的传统店铺要生存，需要打造私域流量，把每一个进店的客户要留下他的ID组建社群，摆脱互联网平台控制，拥有自己独立的线上线下获客体系，把原来线下店存续期间每一个到店客户转变为线上客户。

三、正确认知广告

传统的广告要进到店里才能看到，而今天的广告要学会周边拓客，对于传统店铺来说，物业、社区永远是最重要的拓客的终端渠道。

比如在社区做一个带二维码的海报，让人可以扫码领优惠券，于是这个广告就变成了线上的分店， 码的所到之处就是分店所到之处，而且还能精准获客知道客户的ID。我们要通过这种广告创新的手段让店铺“分身”，更大范围的覆盖到潜在消费人群，这是现下的广告营销之道。

四、正确认知营销    

营销需要店铺提供线下入口，线下的店铺需要营销来创造连接和持续的运营，线上营销和线下店铺要相辅相成，线下主要做线下体验，把每一个体验用户拉到线上，在线上建社群用技术营销工具持续影响线上客户。

五、正确认知客户的渠道价值    

客户和客户关系都有商品价值，传统的线下实体企业，其生存能力就是取决于把客户转变为渠道的能力，怎么把客户转化为渠道，借由单个客户分享传播给更多的潜在客户，才是传统企业源源不断的生命力。

很多人认为疫情影响了生意，其实疫情只是将以前就积蓄的问题放大突出，真正影响生意的是被认知边界束缚，以及早已固化了的落伍的旧营销思维。