无论是在街角还是在闹市，一家有特色的花店总是让人眼前一亮。可事实上，有特色的花店并不像你想的那样简单，渐渐你就会发现，你的花材好像并不独特，鲜花、绿植、花束和市面上的都很类似，同质化严重，缺乏创意，为了形成优势只得打价格战，利润一再压低......如何打造特色，突破重围，成为了首要难题。

牛云老师作为资深的行业营销专家，对其中的行情也算了解一二，开花店的第一大忌就是“千篇一律”，只有“特色”才能深得人心。因此，牛云老师在实地考察了花卉市场之后，结合自身多年经验，总结出了4个新颖有效的妙招，教大家如何开一间有特色的花店。

◎ 牛云说营销 《开一家有特色的花店》

正文

现在开花店的门槛很低，但这也就意味着对开店者的要求更高，如何能在芸芸大众花店中脱颖而出？牛云老师给出了4个建议，教大家如何开一家有特色的花店，超越竞争对手，一招制敌。

1. 二维码导购卡

开门店要做的其实只有一件事，发现并留住客户，所以如何让客户发现你是营销当中最关键最核心的环节，二维码导购卡便为此而生，让你快速被客户发现。

绝大部分人买花都是带着目的去的，比如老妈生日送花，节日送花，总之会有一个目的，没有人会漫无目的地逛花店，所以二维码导购卡的存在非常重要。

它可以让客户在不跟店主进行交流的时候，主动被花店的特色经营所吸引住，进而进店消费。

二维码导购卡的载体是门口的KT板或者店内的亚克力板，内容是一些客户需求的导购建议，比如拜佛适合用什么花？其展现形式可以是一码一建议，也可以一码多建议。

当客户扫了码之后，你们就建立了连接，此时，你要建议他将码收藏到手机里，或者鼓励他将码分享到朋友圈当中，去影响更多的潜在顾客。

2. 掌上展厅

客户走到了你的花店，他逛的是真实场景。掌上展厅，顾名思义，把线下的展厅搬到线上，即花店的虚拟场景和网上商城，它的体现形式是一个二维码名片。

掌上展厅不仅是虚拟卖场，还是经营客户的重要手段。一旦客户在门店产生第一次交易行为，第二次就要把它引导到虚拟场景当中去进行营销。

因为对你来说，真正能够产生价值的是老客户，你要用掌上展厅这个平台经营老客户，建立更持久的连接，提供更深层次的服务，进而去规避同质化的竞争。3. 二维码说明书

每卖出一盆花，你就给客户花上配一个二维码，而且要把它印到花盆上，客户不就会轻易地弄丢。

这个二维码是花卉的说明书，也是你的营销渠道，因为二维码里所呈现的内容由你掌控。

呈现内容以花卉养育说明书为主，教客户怎么养花，比如介绍花期是什么，长虫子了怎么办等，并辅以新品营销促销信息，相当于一个可以说话的移动业务员。

4. 延伸营销

营销的最高境界是通过一个产品去创建消费者的连接，二维码便是创建实体店商家和消费者的一个入口，一盆花一个二维码就是一个共享卖场。

花店通过二维码可以推送一些新的花卉，或者相关的衍生产品，比如买了花，自然就需要花瓶，需要架子摆放等，总之是推送一些满足客户需求的产品，激发消费行为。

总结：

今天这节课，牛云老师给大家分享了开一家有特色花店的4个有效法门，它们分别是：二维码导购卡、掌上展厅、二维码说明书，延伸营销。在移动互联网时代，二维码就像一扇门，只要我们能够去打开那扇门，里面见到的就是潘多拉宝盒，其中的经营有无限的想象空间，我们期待花店老板们在实践中去开发和创新。

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