洗车店同样可以赚大钱

随着我国汽车保有量越来越多,洗车店也越来越多,同行间同质化竞争不断加大。尽管汽车美容是朝阳行业,但利润却十分有限,在一线城市,洗一台车平均50元左右,除去人工费和水费等成本,单纯依靠洗车的利润,老板们其实挣不了多少钱。

我们究其根源,发现问题出在经营思维上。因此,牛云老师本节课给大家分享5点关于洗车店的经营思维,教大家如何通过洗车店赚大钱。


◎ 牛云说营销 《洗车的同样可以赚大钱》

正文

单纯靠洗车费,恐怕一辈子也赚不了一千万,那什么样的洗车店能年入百万呢?用这5种营销思维经营,洗车店也能赚大钱。

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客户是主要的

洗车费是次要的

客户是最主要的,洗车费是次要,洗车店是聚集客户的场所。这个观点你一定很奇怪,做销售,自然是卖得越多越好,但是洗车店想赚更多钱,重点是要通过洗车聚合客户。

很多互联网洗车店正在践行这种模式,它价格很低,比如说途虎养车。很显然,它用洗车的刚需作为一个诱饵,把客户聚集到洗车店,然后去开发增值,或者说更加广域的销售的领域。

如果你的定价过高,你就会失掉客户。互联网公司最简单的杀手锏就是低价,你定价50,他20,你拿什么竞争。所以你始终要明白,客户是你最重要的资源,洗车费是次要的。

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服务是第一位

创建连接从服务开始

洗车店是第三产业,所以服务是第一位,创建客户连接是从服务开始的。在同质化竞争加剧的今天,谁能为顾客提供优质服务,谁就能赢得顾客,赢得市场。

而这个服务客户并留住客户,持续维护客户关系的人就是客户经理。他的主要职责是通过话术训练,与到店客户沟通交流,让客户感受到洗车店的不同之处,进而与洗车店建立持久的合作关系。

 

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增值服务

连接客户的纽带

增值服务是指店铺提供给用户比基础业务更高层次的体验需求。一般情况下,店铺通过免费服务模式来获取一定的用户基数,沉淀用户,然后通过增值服务收费,从而提升总体收益。

所以说客户关系才是最主要的,当你有足够客户的时候,你自然会有商业模式出来。增值服务是连接客户的纽带,你要想去打造一个与众不同的汽车美容店,必须重视增值服务。

比如别人45块钱洗车,我这里30块钱,让所有的车都到你的洗车店来洗,这时买卖就来了。洗车店就可以用这些海量的精准客户群体跟其他商家合作,提供增值服务。

 

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所有的商业模式

都要做共享卖场

何为共享卖场?你中有我,我中有你,以某种优惠形式去共享客户,即所有参与者的游戏。洗车店的共享卖场模式是和其他店签约,把洗车服务作为客户的一个增值服务,共享资源。

比如和加油站合作,充值2000块送3次洗车;和保险公司合作,签保险合同赠送免费洗车券;和健身房、游泳馆、饭店、足浴店等周边商家签约合作,把洗车开放为增值服务。

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汽车4S店引流

进行客户共享

汽车4S店有自己的洗车服务,但不够专业。汽车美容店是专业洗车的,会遇到各种各样的车,新车旧车好车坏车,什么样的车主都有,所以完全可以跟4S店合作,进行客户共享。

比如当洗车店在为车做检测时,发现车很陈旧,或者当客户说我这车最近老出故障时,就可以把汽车4S店的试驾信息传递给客户,并且把新车和预约试驾的展架海报摆放在店里。

洗车店可以根据这样的模式,签约多个4S店,做大做强之后就整合汽车美容行业资源,在你的城市当中整合50、500家美容店统一挂牌、统一管理。

-总结-

今天这节课通过这五个方面,牛云老师向大家讲述了,一个小小的汽车美容店可以通过这五种方式来迅速的提升业绩。最重要的是心中要有客户,把洗车店作为连接客户,聚合平台的一个载体,进而去提供增值服务,打造共享卖场和引流到4S店,然后赚大钱!