人们在饲养宠物的过程中,往往把它当作家庭的一个成员,与其对话和玩耍,作为生活重要的一部分。可是它也像人类一样,会生老病死,失去活力。于是,在宠物行业飞速发展的今天,各式各样的医院如雨后春笋般冒了出来。其中许多人都是跟风开店,开了以后才发现宠物医院不赚钱。那为什么有的人开店就赚钱,有的人开店就不赚钱呢?
专业有余,营销不足!牛云老师常年收养小动物,对宠物行业有一定的了解。抱着既慈善保护小动物又能让宠物医院赚钱的愿景,在这节课,牛云老师给出了宠物医院的7个营销方法。
◎ 牛云说营销 《宠物医院怎么开更赚钱》
正文
活蹦乱跳的宠物谁不喜爱呢?可是宠物也会出小毛病,失去活力,生各种病,专门用于治疗宠物的医院因此应运而生。那么怎么开宠物医院才能赚钱呢?牛云老师给出了7个营销方案。
一、建立宠物档案
为什么要建立宠物档案?收集目标客户的信息,设法发现并留住客户,客户就是你的财富。
首先,宠物医院至少要为每一个走进宠物医院的宠物去建立档案,并且定期回访。其次,通过免费检测、免费清理、打防疫针等公益形式来建立宠物档案,增加客户的粘性。
二、定位贴
宠物极其容易丢失,大量的宠物和主人失去联系,成为流浪狗。定位贴解决了宠物与主人的远程联系问题,让宠物不再丢失。
定位贴是一款互联网二维码工具,其核心功能是扫码找主人和定位,相当于一个不怕走失宠物走失的吊牌,只要用手机扫码就能定位和识别主人信息。
另一个功能叫悬赏平台,因为有的人可能有私心,捡到宠物不愿归还或者想拿去黑市卖掉,但对宠物的主人而言却是极大的伤害,这时就可以用赏金的方式让捡宠物的人归还宠物。
三、爱心平台
在城市当中可能有100家、1000家宠物医院,我们可以把这些宠物医院能够连接起来,组建同业联盟,信息互通的爱心平台。
它的最大价值是共享丢失宠物的信息,帮助寻找丢失宠物。进而拔高宠物医院形象,让宠物医院更有任性和温度,而不是冰冷的交易,让更多爱心人士认可。
四、寄养加收养取代买卖
很多人想养宠物的方式都是去宠物市场购买,但是很多爱心人士都呼吁来宠物医院收养,但是没人知道。首先,我们可以通过网络平台和定位贴来让人知道待领养宠物的信息。
其次,在宠物医院设立信息橱窗,通过信息橱窗,在每一家宠物医院都可以打一张海报,介绍可寄养的宠物的照片和信息,并确保每一只宠物可以得到善待。
五、与社区合作
养宠物的人都居住在社区,因此,宠物医院要与社区紧密结合。社区有公共广告栏,有物业,电梯入口,通过这些窗口去普及一些养宠物的小知识,并举办一些公益性质活动。
宠物医院所有的一切活动都要从和谐社区、和谐家庭出发。深入到社区,成为社区和谐当中的一个重要的一个沟通和连接的纽带,并在这个过程当中来获得大量的潜在客户资源。
六、与爱心组织合作
宠物的繁殖能力很强,尤其是没有做绝育手术的流浪宠物,街头因此也越来越多的流浪宠物。它们的生活没有保障,食物缺乏,容易受到虐待,爱心人士发现了这点就组建了爱心组织。
宠物医院可以跟这些爱心组织合作,帮助流浪宠物做绝育和治疗,可以公益性地减免收费,并且为它寻找新的家。在这个过程中,我们会得到爱心组织里的大量客户和一定的收入。
七、上门服务或远程治疗
如果有主人留意到宠物最近咳嗽、打喷嚏、呕吐,或者不活跃、有异常,这时就可以利用互联网的技术联系宠物医院,通过远程医疗来看病。如果确诊有病,医院就可以提供上门服务。
其实这就是互联网+宠物医院,在线上打造宠物治疗平台,整合城市当中一百个宠物医生来进行宠物的远程医疗和上门的服务,通过网络和定位派发最近的医生提供上门服务。
总结:通过以上7种有效的营销方式,宠物医院既能获得大量客源来维持医院运营和赚取利润,也能为宠物带来优越的治疗环境和生活环境。宠物健康,主人开心,医院有利润,三者良性循环,共创美好社会。